1. Калгари-кембриджское руководство – это:
1) Клинические рекомендации по проведению консультаций
2) Руководство в котором описывается модель проведения медицинской консультации
3) Свод деонтологических правил
4) Все перечисленное верно
2. Что идет после этапа осмотр в Калгари-кембриджскои руководстве:
1) Разъяснение и планирование
2) Завершение приема
3) Сбор информации
4) Ничего не идет
3. Для начала консультации необходимо:
1) Задать открытый вопрос
2) Задать закрытый вопрос
3) Записать ФИО пациента
4) Ничего из перечисленного
4. Выберите открытый вопрос:
1) «Что вы хотели бы сегодня обсудить?»
2) «С чем вы ко мне сегодня пришли?»
3) «Что у нас с вами сегодня на повестке дня»
4) Все перечисленное
5. Какие законы регулируют права граждан жаловаться на некачественное предоставление медицинских услуг?
1) Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ
2) Федеральный закон от 2 мая 2006 г.N 59-ФЗ
3) Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1
4) Все из вышеперечисленного
6. Какой срок рассмотрения претензий на уровне медицинской организации?
1) 10 дней
2) 40 дней
3) 50 дней
4) 60 дней
7. Какая статья УК РФ регламентирует наказание за нанесение побоев врачу?
1) Статья 256
2) Статья 116
3) Статья 234
4) Ни одна из вышеперечисленных
8. В какой статье Гражданского процессуального кодекса РФ регламентирована ответственность за вред, причиненный личности гражданина?
1) Ст. 1064 ГК РФ
2) Ст. 1068 ГК РФ
3) Ст. 1085 ГК РФ
4) Ст. 1094 ГК РФ
9. Чтобы избежать регрессного иска по возмещению уплаченной пациенту компенсации со стороны своей мед. организации врач должен предпринять?
1) Свидетельствовать против своей мед. организации
2) Подать встречный иск на мед. организацию
3) Участвовать в следствии и суде как третья сторона
4) Встретиться с пациентом и надавить на него
10. В какой статье Уголовно-процессуального кодекса РФ регламентирована ответственность за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности?
1) Ст. 124 УК РФ
2) Ст. 109 УК РФ
3) Ст. 118 УК РФ
4) Ст. 238 УК РФ
11. Какой коммуникационный протокол, облегчающий сообщение плохих новостей пациенту, наиболее популярен сегодня?
1) GUIDE
2) SPIKES
3) ABCDE
4) Все из вышеперечисленных
12. Какое слово закодировано третьим в мнемонической схеме NURSE?
1) Понять
2) Поддержать
3) Уважать
4) Назвать
13. Какое слово закодировано третьим в мнемонической схеме VALUE?
1) Ценить
2) Признавать
3) Слушать
4) Понимать
14. Что идет после этапа осмотр в Калгари-кембриджскои руководстве:
1) Разъяснение и планирование
2) Завершение приема
3) Сбор информации
4) Ничего не идет
15. Выберите открытый вопрос:
1) «Что вы хотели бы сегодня обсудить?»
2) «С чем вы ко мне сегодня пришли?»
3) «Что у нас с вами сегодня на повестке дня»
4) Все перечисленное
16. В какой временной промежуток, по данным исследований укладываются большинство пациентов при описании жалоб:
1) 60 сек
2) 2 минуты
3) 3 минуты
4) 5 минут
17. Руководствуясь какой статьей Конституции РФ Вы имеете право отказаться от дачи показаний по уголовному делу?
1) Ст. 13
2) Ст. 31
3) Ст. 44
4) Ст. 51
18. Какой шаг протокола SPIKES помогает продемонстрировать эмпатию пациенту?
1) 1
2) 3
3) 5
4) 6
19. Внимательное слушание состоит из:
1) Умения держать паузы
2) Побуждения к продолжению разговора
3) Невербальных знаков
4) Все перечисленное верно
20. Какая статья УК РФ регламентирует наказание за нанесение побоев врачу?
1) Статья 256
2) Статья 116
3) Статья 234
4) Ни одна из вышеперечисленных